Kính gửi Quý Thầy, Cô.

Lớp học Nhận thức về Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 ngày 08 và 09/11/2010 có sự thay đổi địa điểm như sau:

- Địa điểm cũ:  Phòng 1, nhà Thiên Lý

- Địa điểm mới: Phòng Multimedia_Lầu 2_Thư viện

Lớp học khai giảng lúc 08h ngày 08/11/2010

Trân trọng thông báo.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH HỌC  TRONG 2 NGÀY

PHẦN 1: NHẬN THỨC CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9001:2008

(1.5 ngày)

Ngày 1 (08/11/2010)

* 8h: Khai mạc

* 8h15: Quan điểm và nhận thức về chất lượng

* 9h45: Giải lao

* 10h: Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 9000

* 10h15: Các vấn đề về quản lý

* 10h30: 8 nguyên tắc quản lý chất lượng

* 11h30: Nghỉ trưa

* 13h30:  Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu: Chương 4 & 5

* 15h15: Giải lao

* 15h30: Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu: Chương 6 & 7

* 16h: Kết thúc ngày 1

Ngày 02 (09/11/2010)

* 08h: Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu: Chương 7 (tt)

* 09h45: Giải lao

* 10h00: Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu: Chương 8

* 11h30: Nghỉ trưa

PHẦN 2: SỌAN THẢO VÀ ÁP DỤNG TÀI LIỆU CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9001:2008

(0.5 ngày)

* 13h30: Nguyên tắc viết văn bản

* 14h: Giới thiệu về Hệ thống văn bản chất lượng: Sổ tay và Quy trình

* 14h30: Giới thiệu về Hệ thống văn bản chất lượng: HDCV & Biểu mẫu

* 15h: Giải lao

* 15h15: Quản lý tài liệu chất lượng và lưu giữ hồ sơ

* 15h30: Kiểm tra cuối khóa

* 16h: Kết thúc ngày 2